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        彭水供電公司配電服務指揮班精準服務“電亮”千萬家

        發布時間:2021-10-2811:29:18
        “你好,我們保家這邊的電怎么停了,什么時候能恢復?”10月26日上午,彭水供電公司配電服務指揮部接到了咨詢電話。

        重慶彭水網(融媒體記者 楊麗媛 李 峰) “你好,我們保家這邊的電怎么停了,什么時候能恢復?”10月26日上午,彭水供電公司配電服務指揮部接到了咨詢電話。

        “您好,很高興為您服務,我們馬上查詢,盡快為您解決問題?!惫ぷ魅藛T耐心的回復。

        “接到問題申報后,我們要求城區到達時限不超過45分鐘、鄉鎮不超過90分鐘、偏遠村組不超過120分鐘,迅速到達現場,快速解決問題?!惫╇姺罩笓]班相關負責人董長卿介紹說。

        據了解,彭水供電公司配電服務指揮班成立于2005年,是供電服務指揮中心所轄的一線生產班組。配電服務指揮班遵循“優質、高效、規范、真誠”的服務方針,服務于廣大電力客戶。在日常工作中,配電服務指揮班堅持“你用電我用心”品牌服務原則,始終以“亮身份、亮職責、亮承諾”“比作風、比技能、比業績”為標桿,全面深入開展創先爭優活動。主動接受群眾監督,規范服務言行,為電力客戶提供優質、方便、規范、真誠服務。


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